REGULAMENTOS E PROMOÇÕES

REGULAMENTO GERAL DOS CUPONS
1-Das condições de participação
1.1 A compra com o cupom de desconto deve ser realizada no site da br-store.acer.com no período determinado, mediante as condições mencionadas na divulgação.
1.2 O código do cupom deve ser copiado sem alterações, inclusive troca de letras maiúsculas por minúsculas, e vice-versa.
1.3 O benefício do cupom de desconto não é válido para o departamento de Produtos Digitais e contratação.
1.4 Quando houver a digitação e/ou finalização da compra com os cupons após o limite de utilizações do mesmo, o desconto associado ao código não poderá ser concedido.
2-Utilização do cupom
2.1 Após selecionar o produto, o Participante deve colocá-lo no carrinho de compras, e clicar no botão COMPRAR.
2.2 Na tela de identificação, o Participante deve fazer o login, caso já seja cliente, ou preencher o cadastro, caso seja sua primeira compra.
2.3 O desconto será aplicado na tela do resumo do pedido Atenção: a compra só se torna efetiva quando os pedidos são faturados, isto é, após o pagamento do boleto bancário e sua aprovação integral e/ou a aprovação da administradora do cartão.
2.4 O Participante deve escolher a forma de pagamento e a forma de entrega para finalizar o pedido.
2.5 O desconto será concedido exclusivamente sobre o valor do produto, excluindo-se o valor do frete.
2.6 O desconto está limitado a 1 produto por compra ou produto igual por compra.
2.7 O benefício destina-se unicamente aos Participantes, não podendo ser objeto de comercialização por terceiros.
3-Da duração da promoção
3.1 A promoção será válida no período determinado pelas regras contidas na divulgação.
4-Regras gerais
4.1 Apenas um cupom poderá ser utilizado por pedido O benefício não é cumulativo com outro cupom ou Vale-Presente O cupom é válido somente no site da Acer Store.
4.2 O desconto somente poderá ser utilizado para produtos vendidos pelo site da Acer Store Em nenhuma hipótese será revertido em dinheiro.
4.3 Em caso de cancelamento da compra devido a arrependimento, troca ou devolução, o valor a ser restituído será o mesmo do pagamento efetuado, já incluído o desconto.
4.4 O benefício do cupom não é válido para Produtos Digitais e Garantia Estendida
5-Das disposições finais
5.1 A participação na promoção implica a aceitação total e irrestrita pelo Participante de todos os itens deste Regulamento, seus termos e condições.
5.2 O presente Regulamento poderá ser alterado e/ou a Promoção suspensa e/ou cancelada por motivo de força maior ou qualquer outro fator ou motivo imprevisto, que esteja fora do controle das promotoras e que comprometa a Promoção.
5.3 Quaisquer dúvidas, sugestões e/ou reclamações: Serviço de Atendimento ao Cliente: Caso tenha qualquer dúvidas em relação às suas compras, entrega, estorno, troca e devolução de produtos, favor entrar em contato pelos seguintes canais:
a) Pelo telefone: (011) 4166-2325 de seg.-sex das 08:00-18:00h
b) Fale conosco: https://faq.acer-conecta.com
c) Suporte técnico: 0800 762 2237
AGP TECNOLOGIA EM INFORMATICA DO BRASIL LTDA., empresa com sede na Av Tamboré, nº 267 COMPL 161-B, Bairro Tamboré, no Município de Barueri, Estado de São Paulo, inscrita no CNPJ/MF sob o nº.11.068.167/0001-00

REGRA DE COMPRA
Para a efetivação da compra, será permitido a utilização de até duas modalidades de desconto em conjunto.

REGRA DE PAGAMENTO
Pague a vista no PIX ou no cartão de crédito e receba 15% de desconto. O desconto será aplicado na página de finalização de pagamento. Desconto à vista (boleto, PIX ou cartão) não é valido para produtos digitais.

REGRA DE PARCELAMENTO
Você pode parcelar suas compras em até 12x sem juros nos cartões de crédito. A condição de 12x sem juros é válida para parcela mínima a partir de R$ 9,90. Na compra de produtos físicos e digitais no mesmo pedido, o parcelamento será limitado a 3x. As condições de parcelamento podem variar por departamento. O parcelamento só será visualizado na cesta de compras após a escolha da forma de pagamento.

AÇÃO COMPRE E GANHE BRINDE

I – CONSIDERAÇÕES INICIAIS
1.1 Esta é uma ação “compre e ganhe” (“Ação”), promovida pela AGP TECNOLOGIA EM INFORMÁTICA DO BRASIL LTDA., inscrita no CNPJ sob o nº 11.068.167/0001-00, com sede na Av Avenida Tamboré, nº 267, conjunto 161-B, 16º andar, Torre Norte, Tamboré, na cidade de Barueri, estado de São Paulo, doravante denominada “Promotora”.
1.2 Esta Ação é válida em todo o território nacional e é destinada a todo e qualquer consumidor, desde que pessoa física maior de 18 (dezoito) anos, residente e domiciliado no Brasil, que cumpra todas as condições de participação descritas neste Regulamento, bem como nos Termos e Condições de Compra do site disponível em https://br-store.acer.com/institucional/termoscondicoes

II – DA AÇÃO
2.1 O consumidor que adquirir, durante o período da Ação, um dos produtos elegíveis (produtos listados no item V deste instrumento), exclusivamente por meio da loja online da Acer Store, https://br-store.acer.com, ganhará o brinde definido no item V do presente Regulamento.
2.2 O Brinde será enviado pela Promotora no endereço indicado pelo participante no momento da compra, separadamente Desse modo, os prazos para entrega dos produtos listados e do Brinde poderão não coincidir.
2.3 O Brinde é intransferível, ou seja, o envio do Brinde será feito apenas para o consumidor que realizar a compra de um dos produtos participantes, bem como não será possível a conversão do Brinde em dinheiro, vale e/ou qualquer outro tipo de produto.
2.4 O Brinde está sujeito a disponibilidade dos produtos participantes de toda a ação e está limitado a um brinde por CPF/CNPJ.
2.5 Caso o consumidor exerça o direito de arrependimento da compra previsto no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), automaticamente será desclassificado da Ação, devendo o consumidor devolver o brinde recebido juntamente com o produto, uma vez que o cancelamento da compra anula as regras de participação do presente Regulamento.

2.5.1 Caso o consumidor realize a devolução apenas do produto, permanecendo indevidamente com um brinde que também seja produto ACER, fica ciente – e desde logo concorda – que será devida uma multa compensatória no montante correspondente ao brinde retido, de acordo com o valor de venda praticado na ACER Store. Caso o brinde seja os óculos da Oakley, fica ciente – e desde logo concorda – que será devida uma multa compensatória no valor de R$ 1.350,00 (mil trezentos e cinquenta reais). Em qualquer situação, caso o consumidor não realize a devida devolução, a ACER adotará os meios cabíveis para a cobrança do referido valor

III - VIGÊNCIA
3.1 A Ação terá início às 00h00min do dia 03/01/2025 e término às 23h59min do dia 31/03/2025.

IV – CONDIÇÕES GERAIS
4.1 Fica o participante ciente de que o acesso à Internet será necessário para a realização da participação nesta Ação e sua qualidade pode variar de acordo com a modalidade e tipo de conexão, do aparelho utilizado para acessar a Internet e da disponibilidade momentânea da rede, não sendo a Promotora responsável por quaisquer tipos de falhas e/ou erros decorrentes da rede do participante.
4.2 A Promotora não se responsabilizará por recebimentos realizados por terceiros não autorizados pelo consumidor e considerará como entregue a partir do momento do recebimento do Brinde/Desktop ou Notebook no endereço indicado pelo consumidor.
4.3 Por motivos de caso fortuito ou força maior que interfiram o regular funcionamento da presente Ação, a Promotora poderá, a seu exclusivo critério, cancelar e/ou alterar a Ação, sem que seja devido qualquer tipo de compensação aos participantes A decisão da Promotora é final e irrecorrível.
4.4 A Promotora se reserva ao direito de alterar o presente Regulamento, caso seja necessário, durante o período da Campanha com a devida comunicação e divulgação do Regulamento alterado no Site https://br-store.acer.com, respeitados os direitos adquiridos, bem como desclassificar Participantes que violem ou tentem violar o presente Regulamento e eventuais alterações posteriores.
4.5 Nos casos de suspeita de fraude e/ou fraude comprovada, a Promotora poderá desclassificar o participante a qualquer momento e sem aviso prévio.
4.6 Quaisquer reclamações e/ou esclarecimentos a respeito da presente Ação deverão ser dirigidos à Promotora por meio do telefone 011 – 4166-2325, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, exceto feriados ou por meio do Fale Conosco: https://faq.acer-conecta.com Não serão consideradas nesse canal reclamações que não sejam relativas a esta Ação.
4.7 Qualquer má interpretação ou tentativa fraudulenta para o não cumprimento na íntegra do presente Regulamento invalidará automaticamente a possibilidade de o participante participar da Ação, não respondendo a Promotora por eventuais erros do participante.
4.8 Os participantes que não cumprirem os requisitos e condições do presente Regulamento serão automaticamente desclassificados sem aviso prévio.
4.9 A participação nesta Ação implica a aceitação total e irrestrita do Termos e condições deste Regulamento.
4.10 Esta Ação não caracteriza qualquer tipo de concurso, vale-brinde, sorteio ou operação assemelhada e independe de qualquer modalidade de sorte ou competição, não estando, portanto, sujeita à autorização prévia estabelecida na Lei nº 5.768/71, no Decreto nº 70.951/72, na Portaria MF nº 41/08 e na NI SEI nº 11/2018, da SEFEL, beneficiando indistintamente a todos que cumprirem o aqui disposto.
4.11 A inaplicabilidade, nulidade ou anulação de qualquer item do Regulamento não invalidará os demais, que continuarão vigentes até o término da Ação.
4.12 Fica desde já eleito o foro da Comarca do domicílio do participante para dirimir quaisquer questões relativas a este Regulamento.

V – PRODUTOS PARTICIPANTES

ÓCULOS
5.1. 03/01/2025 as 12:00 até 08/01/2025 as 14:00 - Produtos elegíveis para Oculos (“Brinde 1”) estão disponíveis apenas para os modelos PHN16-72-74VX ou PHN16-72-99MY vinculados ao link: https://br-store.acer.com/280?layout=grid-2&map=productClusterIds

ÓCULOS
5.2. 20/01/2025 as 12:00 até 21/01/2025 as 17:00 - Produtos elegíveis para Oculos (“Brinde 1”) estão disponíveis apenas para os modelos PHN16-72-74VX ou PHN16-72-99MY vinculados ao link: https://br-store.acer.com/280?layout=grid-2&map=productClusterIds

MÊS DO CONSUMIDOR

MOCHILA
5.3. 10/03/2025 as 15:30 até 18/03/2025 as 08:00 - Produtos elegíveis para Mochila (“Brinde 1”) estão disponíveis apenas para os Notebooks Aspire ou Monitores Consumers vinculados ao link: https://br-store.acer.com/308?layout=grid-2&map=productClusterIds

TECLADO
5.4. 10/03/2025 as 15:30 até 18/03/2025 as 08:00 - Produtos elegíveis para Teclado (“Brinde 1”) estão disponíveis apenas para os Notebooks ou Monitores da Família Nitro vinculados ao link: https://br-store.acer.com/305?layout=grid-2&map=productClusterIds

HEADSET
5.5. 10/03/2025 as 15:30 até 18/03/2025 as 08:00 - Produtos elegíveis para Headset (“Brinde 1”) estão disponíveis apenas para os Notebooks ou Monitores da Família Predator vinculados ao link: https://br-store.acer.com/356?layout=grid-2&map=productClusterIds

COMPRE JUNTO

SEMANA 1 - NOTEBOOK GAMER OU MONITOR GAMER + VESTUARIO GAMER
6.1 Produtos elegíveis para Notebooks Gamers e Monitores Gamers com vestuários, com descontos exclusivos.
6.2. Desconto aplicado no check-out, após a inclusão do item de vestuário no carrinho.
6.3. Limite de uma peça de vestuário por pedido.
6.4. Oferta por tempo limitado e sujeita a alteração sem aviso prévio.
6.5. Peças sujeitas a disponibilidade de estoque
6.6. Caso o consumidor exerça o direito de arrependimento da compra previsto no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), automaticamente será desclassificado da Ação, devendo o consumidor devolver o item de vestuário recebido juntamente com o produto, uma vez que o cancelamento da compra anula as regras de participação do presente Regulamento.
6.7. Caso o consumidor realize a devolução apenas do produto, permanecendo indevidamente com o item de vestuário que também seja produto ACER, fica ciente – e desde logo concorda – que será devida uma multa compensatória no montante correspondente ao item retido, de acordo com o valor de venda praticado na ACER Store. Em qualquer situação, caso o consumidor não realize a devida devolução, a ACER adotará os meios cabíveis para a cobrança do referido valor.

DESCONTO PROGRESSIVO
7.1. Condições sujeitas a alteração ou encerramento sem aviso.
7.2. Ofertas válidas para produtos selecionados desta coleção.
7.3. Desconto aplicado conforme a quantidade do mesmo produto.
7.4. Desconto limitado entre 2 e 4 peças, dependendo do produto.

Data da última atualização: 18 de Março de 2025